Certificado
Plataforma web e aplicação móvel para gestão de certificados FM/CoC e CoC de grupo em Espanha e Portugal, de acordo com os sistemas FSC® e PEFC. A gestão será realizada de acordo com o Sistema de Gestão de Grupos (SGC) do CERNA, bem como as normas e regulamentos de certificação relevantes.
FM/CoC
Formulário de contacto
Formulário de Participação Pública
Gestão Florestal
Este formulário estabelece os canais através dos quais todas as circunstâncias positivas e negativas, infrações ou irregularidades, bem como qualquer outro tipo de comunicação considerada adequada, podem ser registadas e submetidas durante os processos de certificação FSC® e PEFC™ da Entidade do Grupo, atuando como entidade responsável pela execução de todas as tarefas relacionadas com a certificação da gestão florestal.
Assim sendo, qualquer comunicação e/ou reclamação referente ao processo poderá ser dirigida à Entidade do Grupo (ou à Entidade Requerente do Grupo). No caso de uma reclamação, esta deve ser devidamente justificada, fundamentada e comprovada, se necessário, com todas as provas disponíveis. Estas serão analisadas e avaliadas, e a Entidade do Grupo (ou a Entidade Requerente do Grupo) será obrigada a fornecer uma resposta oficial num prazo razoável, dependendo da complexidade da questão.
Além disso, a Entidade do Grupo (ou a Entidade Requerente do Grupo) criará um Registo de comunicações, reclamações e recursos, onde serão arquivadas todas as informações recebidas.
Funcionalidades do CERTIFICADO
- Comunicação com as partes interessadas
- Divulgação e formação
- Registo de membros do Grupo (proprietários, gerentes e/ou empresas)
- Registo de parcelas (receção, análise e validação)
- Procedimento de credenciação da empresa
- Gestão documental do Sistema de Certificação do Grupo
- Comunicação com os membros do Grupo
- Gestão das operações florestais nas parcelas (verificação de impactes, notificação de início e fim das operações, receção de autorizações de corte, etc.)
- Gestão documental do Sistema de Certificação do Grupo (Registos do Grupo: formação, fornecedores, subcontratados, não conformidades, utilização da marca/logótipos, etc.)
- Balanço de produtos certificados
- Gestão de base de dados com acesso para os membros do Grupo
- Monitorização e controlo do Sistema de Gestão do Grupo (campo e escritório)
CoC
Cadeia de custódia
Grupo Cerna
Funcionalidades do CERTIFICADO
- Comunicação com as partes interessadas
- Divulgação e formação
- Registo de membros do Grupo (proprietários, gerentes e/ou empresas)
- Registo de parcelas (receção, análise e validação)
- Procedimento de credenciação da empresa
- Gestão documental do Sistema de Certificação do Grupo
- Comunicação com os membros do Grupo
- Gestão das operações florestais nas parcelas (verificação de impactes, notificação de início e fim das operações, receção de autorizações de corte, etc.)
- Gestão documental do Sistema de Certificação do Grupo (Registos do Grupo: formação, fornecedores, subcontratados, não conformidades, utilização da marca/logótipos, etc.)
- Balanço de produtos certificados
- Gestão de base de dados com acesso para os membros do Grupo
- Monitorização e controlo do Sistema de Gestão do Grupo (campo e escritório)
